چرا باید تبلیغ کنیم؟ مزایای تبلیغات چیست؟
علیجاه شهربانویی
کارشناسان
بازاریابی و بازرگانی، به طور کلی تبلیغات را نحوه ای از ارتباطات منظم و
هدفمند می دانند که با استفاده از شیوه های خلاقانه و نوین می تواند
مخاطبان را مجاب نماید تا برای خرید کالایی مشخص و یا خدماتی خاص، تصمیم
نهایی خود را بگیرند. به طور کلی تاثیر
تبلیغات موثر بر ضمیر ناخودآگاه مخاطبان است ، اما همین تاثیرات نامحسوس و
آرام می توانند بعد از مدتی تاثیر گذارد و یک کمپانی را به سوددهی برساند.
این تغییرات کوچک و نامحسوس بعد از مدتی در یک زمان مشخص به چشم خواهند
آمد. هرگاه که به تاثیرات یک تبلیغ فکر می کنیم، بدون شک به نحوه تاثیر
تبلیغ بر روی یک نام تجاری می اندیشیم. این تاثیرات بعد از یک سیر منظم
تبلیغ اثر گذار خواهد بود.
تبلیغات را به عنوان بازوی اصلی افزایش فروش و توسعه ی بازار شناخته اند.
در این میان، شرکت هایی که در این زمینه به ارائه ی خدمات مشغولند، با
بکارگیری ابزارهای بازاریابی و تبلیغات، فرصت ها و تهدیداتی را به سازمان
ها، ارگان ها و بنگاه ها تحمیل می نمایند. در شرایط اقتصاد دشوارکمپانی نمی تواند از پس مخارج برآید ، در اولین اقدام احتمالا به فکر قطع هزینه تبلیغات
می افتد. اما آیا این راهکار مناسبی برای رسیدن به شرایط بهتر مالی است؟
اگر شرکت، تبلیغات را قطع کند و تا مدتی فروش در همان سطح پیشین باقی
بماند، به نظر می رسد این توقف تبلیغاتی می تواند کمکی به اقتصاد کمپانی
باشد و به همین دلیل می تواند تصمیمی وسوسه انگیز برای مدیران یک شرکت به
حساب بیاید. اما آیا تا پایان راه اوضاع به همین منوال پیش خواهد رفت؟
سوالی که در این مرحله پیش می آید این است که توقف تبلیغات تا چه زمانی می
تواند تصمیمی درست باشد و نیز اینکه آیا قطع این تبلیغات تبعاتی را برای
شرکت به همراه خواهد داشت؟
بنظر می رسد شیب در فروش مصادف شده با تصمیم برای کاهش بودجه تبلیغات!
بسیاری از مدیران شرکت ها اطلاع چندانی از عواقب توقف تبلیغات خود ندارند،
چرا که فکر می کنند آن ها مشتریان ثابت خود را به دست آورده اند و از طرف
دیگر می توانند با توقف تبلیغات به کاهش هزینه های خود کمک نمایند. آنچه از
نظر این مدیران پنهان مانده، این است که توقف تبلیغات مانند بیماری های مرموز بسیار آرام نتایج خود را بروز خواهد داد.
توقف تبلیغات باعث می شود آرام آرام مشتریان برند مورد نظر را فراموش کرده
و به سمت کالاهایی بروند که هر روز در سطح شهر با تبلیغات آن ها مواجه
خواهند بود، چرا که تبلیغات این باور را به مشتری می دهد که او می تواند با
یک برند جدید، یک اتفاق جدید را تجربه نماید و چه بسا در این راه متوجه
شود برند تازه ای که با آن آشنا شده از کیفیتی مطلوب برخوردار است و همین
باعث شود کم کم برندهای پیشین را از خاطر ببرد. اینجاست که شرکتِ شکست
خورده تصمیم می گیرد با از سر گیریِ تبلیغات، بار دیگر خود را در میان
مشتریان خود به نمایش بگذارد که البته گاهی برای جبران این ضربه ی مهلک
بسیار دیر است و ممکن است برای پیدا کردن جایگاه دوباره شرکت به چندین
برابر سرمایه خود هزینه نماید.
اگیلوی فقید، که خود یکی از طرفداران متعصب تبلیغ در جهت تاثیر بر فروش
است، این شیوه را یکی از آسیب های جدی عصر جدید می داند. زیرا او معتقد است
با این کار ( عدم پخش تبلیغ ) ، شرکت ها برای محصول ( شما بخوانید نام
تجاری ) خود هیچ وجهه ی اجتماعی و اقتصادی ترسیم نمی کنند.
مزیت های تبلیغات در کسب و کار شاید برهیچ کس پوشیده نباشد اما گاهی
اوقات برخی صنایع از آن رویگردان می شوند که شاید عمده ترین علت این مساله
کم کردن هزینه های مربوط به تبلیغات است. در مقاله ای که در زیر آن را مرور
خواهیم کرد، ۱۲ مزیت اصلی تبلیغات بسادگی بیان شده است . امیدوارم با نگاهی علمی به مساله تبلیغات شاهد موفقیت روز افزون صنایع مختلف کشور عزیزمان باشیم.
علیجاه شهربانویی مدیر عامل آژانس تبلیغاتی سان
عضو هیات علمی و مدرس دپارتمان تبلیغات مدرسه کسب و کار بن ژیوار
– معرفی محصول جدید به بازار
تبلیغ نقش مهمی در معرفی محصول جدید در بازار بازی می کند. در حقیقت تبلیغات مشتریان را به خرید ترغیب می کند.
– گسترش بازار
تبلیغ، به تولیدکنندگان این امکان را می دهد تا بازارشان را گسترش دهند.
همچنین تبلیغ کردن باعث کشف بازارهای جدید برای محصولات می شود و حفظ
بازارهای موجود را نیز ممکن می سازد. از سوی دیگر تبلیغات نقش مهمی در
ایجاد ارتباط میان محصولات تولید کنندگان با مشتریانی دارد که با آنها از
لحاظ بعد مکان بسیار فاصله دارند.
– افزایش فروش
تبلیغ علمی، امکان افزایش فروش انبوه کالاها را افزایش داده و بر میزان
فروش تاثیر مثبت دارد. به عبارت دیگر با هزینه کردن در بخش تبلیغات میزان
فروش افزایش می یابد و فروش سهل تر می گردد.
– مقابله با رقبا
تبلیغ موثر ، ابزار بسیار سودمندی برای مواجهه با فشار رقبا در بازار است.
در حقیقت تبلیغات ادامه دار و با برنامه، یکی از راه های موثر برای حفظ
محصولات در مقابل چنگال رقباست.
– افزایش حسن نیت
تبلیغ ابزاری برای افزایش حسن نیت است. همچنین تبلیغ، تولیدکنندگان و
محصولاتشان را به مردم معرفی می کند. تبلیغات مکرر و محصولات با کیفیت
برتر، باعث اعتبار بیشتر کمپانی ها و افزایش حسن نیت آنها و از بین بردن
نگرانی های مشتریان می گردد.
– آموزش مصرف کنندگان
تبلیغات در ذات خود آموزش و پویایی را بهمراه دارد و باعث آشنایی مشتریان
با محصولات جدید و تنوع کاربردشان می گردد. همچنین زمینه آموزش آنها را
راجع به کاربری های جدید محصولات موجود فراهم میشود.
– از میان بردن واسطه ها
یکی دیگر از مزیت های تبلیغ ایجاد یک ارتباط مستقیم میان تولیدکنندگان و
مشتریانشان است. این مساله باعث حذف دلال های بازار می شود.از همین روی،
تبلیغات این فایده را دارد که مشتریان با قیمت کمتری ، محصولات را خریداری
کنند.
– محصولات با کیفیت بهتر
کالاهای مختلف تحت نام های تجاری مختلف تبلیغ می شوند. کالاهای دارای نام
تجاری معتبر، کیفیت استانداردی را برای مصرف کنندگان تضمین می کنند.
تولیدکنندگان، محصولات با کیفیت را برای مصرف کنندگان فراهم می کنند و سعی
دارند تا اطمینان آنها را نسبت به محصولات خود جلب نمایند.
– حمایت از بخش فروش
تبلیغ بصورت شگرفی از کار فروشندگان حمایت می کند. در حقیقت مشتریان با
آنچه که بخش فروش به آنها پیشنهاد می دهد به وسیله تبلیغات از قبل آشنا شده
اند. تلاش های بخش فروش بصورت ویژه از سوی تبلیغات موثر تکمیل می گیرد.
این مساله بدرستی نشان از نقش مکمل تبلیغات و فروش برای یکدیگر دارد.
– فرصت های شغلی و کاهش نرخ بیکاری
تبلیغ زمینه فرصت های شغلی بیشتر را برای خبرگان و افراد زبده نظیر عکاسان
تبلیغاتی، کارتونیست ها، طراحان، موسیقی دانها، مدل ها و سایر افرادی که در
آژانس های تبلیغاتی مشغولند، فراهم می سازد.
– کاهش هزینه های روزنامه ها، مجلات و سایر رسانه
تبلیغ باعث حیات و رونق رسانه های گوناگون می شود و کمک بزرگی به کاهش
هزینه های روزنامه ها و سایر رسانه ها می کند. هزینه های نگهداشت رسانه ها،
بسیار به تبلیغاتی که در آنها منعکس می گردد وابسته است.
– استاندارد زندگی بالاتر
تجربیات جوامع پیشرفته نشان می دهد که تبلیغ نقش عمده ای در افزایش سطح
استاندارد زندگی مردم دارد. وینستون چرچیل می گوید :” تبلیغات سیطره مصرف
گرایی بشر را در اذهان زنده نگه می دارد و نیازهای جدید را برای
استانداردهای بهتر زندگی ایجاد می کند.”
علیجاه شهربانویی http://alijah.work/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85/
